Er is veel drama op het werk. Jij staat er rustig buiten. Trust Academy. De online leeromgeving van Trust for Business voor leidinggevenden, HR-professionals en teamleden die veilig en volwassen willen omgaan met spanning op het werk. In je eigen tempo, een jaar lang.
Je weet wat psychologische veiligheid is. Je las erover, of je zat in een training van Trust for Business. En toch slik je het in als het spannend wordt.
In de Trust Academy train je dat, week na week.
Ik wil rustig blijven staan als het spannend wordt. Start voor 500 euro per jaar, excl. btw
Gebouwd op de praktijk van Trust for Business sinds 2014, het onderzoek van Amy Edmondson en Project Aristotle van Google.
Teamoverleg, dinsdagochtend. Een collega reageert kortaf op je voorstel. Je voelt het in je buik. Je zegt niets, en een uur later sta je aan de koffiemachine je verhaal te doen tegen iemand anders.
Een collega komt opnieuw klagen over de planning. Je luistert, je knikt en je lost het op. Voor de derde keer deze maand.
Je moet iemand aanspreken op een afspraak die niet is nagekomen. Je schuift het door naar volgende week. En dan nog een week.
Of je zegt het wel, te scherp, en je bent de rest van de dag bezig met herstellen.
Ik weet hoe het moet. Waarom lukt het me niet op het moment zelf?
Je zegt dit tegen niemand. Je collega's zien iemand die het goed doet.
Je weet genoeg. Wat je nog niet getraind hebt, is je eigen spanning opmerken en reguleren op het moment dat ze er is.
De druk op teams neemt toe. Er verandert veel, het moet snel, en het moet met de mensen die er zijn.
Als de druk stijgt, grijpt iedereen terug naar wat vertrouwd is. De ene trekt zich terug, de andere gaat controleren, een derde gaat klagen bij wie wil luisteren. Dat is het drama. En jij zit er middenin.
Het kost je elke week iets. Vergaderingen waar het echte onderwerp niet op tafel komt. Avonden waarop je een gesprek opnieuw afspeelt in je hoofd. Feedback die je inslikt tot ze er te hard uitkomt. Goede collega's die afhaken omdat er toch niets verandert.
Je hebt hier al in geïnvesteerd. Een teamdag, een communicatietraining, een boek over feedback. Die dag zelf was er energie. Drie weken later zat het oude patroon er weer in. Dat is normaal: je brein verkiest het vertrouwde boven het onbekende, ook als het vertrouwde niet werkt.
Een trainingsdag geeft inzicht. Gedrag verandert door herhaling en reflectie, in kleine stukken, terwijl je gewoon aan het werk bent.
Google onderzocht in Project Aristotle wat teams effectief maakt. Hoe mensen samenwerken bleek zwaarder te wegen dan wie er in het team zit. Psychologische veiligheid is daarvan het fundament. Je koos dit werk om iets te betekenen. Daar hoort een manier van samenwerken bij die je energie geeft.
Ik wil dat het deze keer blijft hangen
Je merkt spanning op voor ze je overneemt. In je lijf en in je gedachten. Je weet wat je nodig hebt om te reguleren en je doet het, voor het gesprek of er middenin.
Je neemt verantwoordelijkheid voor je emoties, je behoeften en je gedrag, zonder te vervallen in schuld of verwijt. Conflicten vermijden is niet langer nodig. Je bereidt je voor en je begint het gesprek.
Je weet waar een spanning thuishoort: in welk overleg, bij wie, in welke vorm. Je geeft feedback die aankomt. Je kan feedback ontvangen, ook als die onhandig gebracht wordt.
Een teamcoördinator in de zorg zei het zo: er kan veel drama zijn, en ik sta er rustig buiten in plaats van erin mee te gaan. Ook de collega's merken het verschil.
Het werkt door in je team. Als meer mensen dit kunnen, komen spanningen op tafel en blijven ze niet onderhuids sluimeren.
Dit wil ik voor mezelf. Geef me toegang.
Je bent leidinggevende, HR-professional, zaakvoerder of teamlid. Je kent Trust for Business van een open training, van een traject in je organisatie of via je leidinggevende die in begeleiding is. Je wil de kennis op één plek, zodat je kan herhalen en verdiepen wanneer het jou past.
Je bent bereid om naar je eigen aandeel te kijken, ook als dat schuurt. En je wil aangesproken worden als een volwassen professional die zelf bepaalt wat klopt.
Je wil steviger staan in je werk, wat de anderen ook doen.
Je zoekt een manier om je collega's of je leidinggevende te veranderen. De Trust Academy begint bij jezelf.
Het past ook niet als je een trainer in persoon, intervisie of persoonlijke begeleiding zoekt. Daarvoor is er het jaartraject Veilige Macht. En wie een luchtige teambuilding verwacht, komt bedrogen uit: dit gaat over verantwoordelijkheid en accountability.
De volgorde van de modules is de methode. Een feedbackcultuur bouw je met mensen die hun eigen spanning kunnen dragen. Daar begint het dus.
Reguleren: module Wholeness. Psychologische veiligheid, emotionele maturiteit en mentale maturiteit. Je leert spanning opmerken, reguleren en ontladen. Je herkent de gedachten die je niet helpen en stuurt ze bij. Met 144 lessen is dit het hart van de academy.
Structureren: module Wendbaarheid. Rollen, afspraken en besluitvorming die meebewegen met wat het werk vraagt. Je maakt kennis met de basisprincipes van Sociocratie 3.0, met het verschil tussen operations en governance en met de meetingstructuren die daarbij horen. 68 lessen.
Uitspreken: module Menselijkheid. Feedback geven en ontvangen, omgaan met weerstand en spanning bespreekbaar maken, ook wanneer het schuurt. Zodat mensen echt kunnen groeien en verantwoordelijkheid kunnen opnemen. 70 lessen.
Elke les is kort. Een video van ongeveer twintig minuten, of een tekst van één tot twee pagina's met afbeeldingen, reflectievragen en oefeningen. De reflectievragen maken het verschil: je staat stil bij hoe jij het ervaart en je gaat er zelf mee aan de slag.
Je ziet je voortgang in het platform. In de eerste weken krijg je een korte mail met één reflectievraag, zodat je op gang komt.
Reken op een halfuur tot drie kwartier per week als je de drie modules over een jaar spreidt. Je kiest zelf wanneer.
Ik begin deze week, 500 euro excl. btw.
De Souffleur, 100 euro in plaats van 150
De academy geeft je de kennis. Vlak voor dat lastige gesprek heb je iets anders nodig: een klankbord dat met je meedenkt over jouw situatie.
De Souffleur is de AI-chatbot van Trust for Business, gevoed met dezelfde kennis als de academy. Je legt voor wat er speelt en hij fluistert je in wat je al weet, op het moment dat je het even kwijt bent. Een coach in je broekzak, ook om elf uur 's avonds.
"De Souffleur is super handig wanneer je zelf al veel kennis hebt opgedaan om zo meer verdieping te krijgen. In combinatie met de kennis van Trust Academy en het jaartraject Veilige Macht kan je echt veel gerichter vragen stellen en veel dieper gaan." HR business partner, consultancybureau
Los kost De Souffleur 150 euro per jaar. Wie de volledige academy neemt, voegt hem twaalf maanden toe voor 100 euro. Dat kan enkel bij de drie modules.
Ik ben al meer dan vijftien jaar gefascineerd door één vraag: waarom lopen slimme organisaties vast op menselijke dynamieken? Ik zag het overal waar ik kwam. Een sterke strategie, goede mensen, en toch spanningen die niemand uitsprak en patronen die zich bleven herhalen.
Mijn antwoord werd met de jaren scherper. Zonder psychologische veiligheid en emotionele maturiteit verandert er niets. Je kan de structuur hertekenen en de strategie herschrijven, en toch loopt het vast op wat mensen niet durven zeggen.
In 2014 startte ik Trust for Business. Sindsdien begeleid ik leiders, teams en organisaties, in de zaal en op de werkvloer. Daar botste ik op een grens. Ik kan niet overal tegelijk zijn, en een intensief traject is voor veel organisaties financieel niet haalbaar. Deze kennis hoort toegankelijk te zijn voor iedereen die ermee wil werken. Daarom staat ze nu in de Trust Academy.
Ik nodig je uit om kritisch te blijven. Voel wat voor jou klopt, onderzoek wat voor jou werkt en neem mee wat je verder helpt.
Joke Oosters, founder Trust for Business
"Verandert er ook echt iets op het werk?"
"Ik heb heel veel gehaald uit de Trust Academy. Ik volgde de modules emotionele en mentale maturiteit. Ik merk dat ik nu veel steviger en rustiger in mijn schoenen sta. Ook op mijn werk ervaren ikzelf en mijn collega's een groot verschil. Er kan veel drama zijn, en ik sta er rustig buiten in plaats van erin mee te gaan."
Teamcoördinator, zorg
"Ik ken de theorie al."
"Heel handige reflectievragen, zorgt voor meer integratie. De reflectievragen bij de modules zorgen ervoor dat ik effectief stilsta bij de materie en hoe ik dat ervaar. Het maakt voor mij het verschil dat ik niet alleen de theorie leer, maar er ook effectief zelf mee aan de slag ga."
HR manager, IT
"Heb ik daar tijd voor?"
"Goede herhaling van de info eerder gezien bij TFB. Zeer beknopt en bite size."
HR business partner, consultancybureau
Ik wil dit ook. Schrijf me in.
De Trust Academy heeft geen startdatum. Je begint wanneer je wil. Daar zit ook het risico: zonder startdatum wordt het volgende maand, en daarna de maand erna.
Volgende week zit je opnieuw in dat overleg, met dezelfde collega en dezelfde spanning. Wat je in een training opdeed, zakt elke week verder weg als je er niets mee doet.
Je jaar begint op de dag dat je instapt.
Vandaag starten, 500 euro excl. btw
Twaalf maanden toegang tot Wholeness, Wendbaarheid en Menselijkheid. Samen 282 lessen met video, tekst, reflectievragen en oefeningen. Wil je er De Souffleur bij, dan betaal je 100 euro in plaats van 150. Eén licentie per persoon. Je toegang stopt vanzelf na een jaar, zonder automatische verlenging.
Ter vergelijking: het jaartraject Veilige Macht start vanaf 10.500 euro. Daar krijg je tien opleidingsdagen, intervisie en begeleiding bij. Hier krijg je de kennis uit de drie basismodules, en een jaar om ze je eigen te maken. Dat komt neer op minder dan 10 euro per week.
Start met de drie modules, 500 euro excl. btw
Liever eerst één module? Start dan met Wholeness, voor 275 euro per jaar, excl. btw. Het is het fundament waar de andere twee op bouwen, en met 144 lessen meteen de grootste module. Wil je liever met Wendbaarheid of Menselijkheid beginnen? Mail ons op info@trustforbusiness.com. De korting op De Souffleur geldt enkel bij de drie modules.
Start met Wholeness, 275 euro excl. btw
Volg jij een traject bij Trust for Business, of is je leidinggevende in begeleiding? Dan spreekt één iemand in het team al snel een taal die de rest niet kent. Met de Trust Academy krijgt iedereen dezelfde woorden en dezelfde kaders. Het gesprek over spanning wordt daardoor een stuk eenvoudiger.
Zo schrijf je meerdere collega's tegelijk in:
Vraag licenties aan voor je team
Ik heb hier geen tijd voor.
Een video duurt ongeveer twintig minuten. Een lestekst lees je in vijf. Met een halfuur tot drie kwartier per week werk je de drie modules af binnen het jaar, en je kiest zelf wanneer.
Ik volgde al een training bij Trust for Business. Is dit dan herhaling?
Voor een deel wel, en daar zit de waarde. Na een trainingsdag zakt veel weg. Een gebruiker noemde de academy "goede herhaling, zeer beknopt en bite size". Daarnaast gaat ze verder dan één dag kan: 282 lessen over drie modules.
Ik ken Trust for Business nog niet. Kan ik volgen?
Ja. De academy start bij de basis: wat psychologische veiligheid is en wat het niet is. Wil je eerst kennismaken, begin dan met de gratis introductiemodule.
Werkt online leren voor iets dat zo persoonlijk is?
Kennis opdoen en reflecteren gaan goed online, in je eigen tempo en zonder publiek. Wat je online mist, is een trainer die meekijkt en een groep om mee te oefenen. Wil je dat erbij, kom dan naar een open training of kijk naar het jaartraject Veilige Macht.
Wat als ik er niet aan toe kom of vastloop?
Het platform toont je voortgang. In de eerste weken krijg je een korte mail die je op gang helpt. Loop je inhoudelijk vast, dan leg je je situatie voor aan De Souffleur. Bij de volledige academy voeg je hem toe voor 100 euro.
Wat is het verschil met het jaartraject Veilige Macht?
Het jaartraject bestaat uit tien opleidingsdagen en intervisie, met naar keuze individuele begeleiding en ondersteuning op de werkvloer. De Trust Academy bevat de kennis uit de modules Wholeness, Wendbaarheid en Menselijkheid, zonder begeleiding. Deelnemers aan het jaartraject krijgen de academy erbij.
Kan mijn werkgever betalen?
Ja. Je krijgt een factuur op naam van je organisatie. Voor meerdere collega's mail je ons, dan maken we één factuur.
Wat gebeurt er na een jaar?
Je toegang stopt vanzelf. Er is geen automatische verlenging en je hoeft niets op te zeggen. Wil je verder, dan verleng je zelf.
Hoe jij erin staat, kan je trainen.
We praten over hoe onze bedrijven een middel zijn om onze eigen purpose uit te drukken. We delen onze tegenslagen, valkuilen, geloof en visie. Hoe deze zijn ontstaat zijn en op welke manier dit ons leven nog steeds impacteert.
